Почта России

Почта России не официальный сайт - горячая линия для бесплатных звонков из России

Информационная поддержка граждан, пользующихся услугами Почты России – это одна из приоритетных задач, стоящих перед руководством компании. Каждый человек, который решил воспользоваться услугами оператора почтовой сети должен быть в полной мере проинформирован о его работе и мерах, которые предпринимаются сотрудниками для удовлетворения запросов самого требовательного клиента. Каждый работник Почты России, задействованный в функционировании справочной службы, проходит жесточайший отбор на соответствие предъявляемым требованиям. Оценивается квалификация и техническая грамотность каждого сотрудника, так как именно от этих качеств зависит, насколько оперативно будет решена та или иная проблема в работе сервиса.

Любой человек, желающий воспользоваться услугами, предоставляемыми справочной службой, может сделать это совершенно бесплатно, позвонив по специально выделенным для этого телефонным номерам.

На Горячей линии можно оперативно узнать всю интересующую информацию об услугах, которые оказывает Почта России. Например, какое время займет доставка корреспонденции или перевод денег, сколько будет стоить та или иная почтовая операция – на все вопросы ответит оператор службы поддержки.

Кроме этого, зарегистрировавшись в Личном кабинете, каждый сможет получить весь спектр информационно-справочных услуг через интернет. Для этого нужны лишь логин и пароль, которыми являются номер с карточки Почты России и данные о дате рождения пользователя.

Номера телефонов, по которым можно получить информационную поддержку (Почта России поддержка):


8-800-100-00-00 (звонок бесплатный) — Cправочная служба ФГУП «Почта России»

8-800-200-50-55 — Cправочная служба «EMS Почты России»